Vous avez une question à poser au service client de SFAM et vous cherchez un numéro gratuit ? Nous vous guidons pour trouver les coordonnées de nos conseillers SFAM.
Que vous soyez déjà client SFAM ou que vous vouliez des renseignements sur nos offres, notre service client est à votre écoute. Conseil, réclamation, suivi de sinistre, pour toute demande, les conseillers SFAM vous répondent.
Le numéro gratuit pour contacter la SFAM
Pour joindre le service client de l’assurance SFAM, le numéro de téléphone de contact est le :
- 04 27 43 33 33, prix d’un appel local.
Nous sommes disponibles pour vous répondre du lundi au vendredi de 8h00 à 21h00 et le samedi de 9h00 à 18h30.
Nos télé-conseillers sauront vous orienter et répondre à votre demande, qu’elle concerne votre contrat (souscription, information, modification, résiliation) ou un sinistre (déclaration ou suivi). Le 04 27 43 33 33 est le numéro de téléphone gratuit à privilégier pour contacter l’assurance SFAM.
Les autres différents numéros/moyens pour contacter la SFAM
Pour joindre les conseillers de la SFAM, un autre numéro de téléphone est disponible, le 0810 840 420. Mais, en l’utilisant, vous serez facturé 6 centimes par minutes. Vous pouvez également joindre le service client de la SFAM par mail : contact@sfam.eu. Si vous souhaitez nous adresser votre demande par courrier, envoyez votre lettre à l’adresse suivante :
- SFAM – 1 rue Camille Claudel – CS 10141 à 26104 Romans-sur-Isère Cedex
Vous avez, enfin, la possibilité de remplir notre formulaire de contact en ligne, en suivant ce lien. Vous pourrez y effectuer toutes les demandes les plus classiques, directement en ligne : modifier les informations votre contrat, obtenir des informations, résilier votre contrat, déclarer un sinistre, obtenir des informations sur un sinistre, souscrire à l’assurance SFAM…
Il vous faudra indiquer votre nom et vos coordonnées, puis préciser, dans un court message, la nature de votre demande. Le service client SFAM vous recontactera sous les plus brefs délais pour faire le point avec vous. Les conseillers utiliseront pour cela le canal que vous aurez choisi (mail ou téléphone).
