Magazine SFAM : relation client, résiliation, prélèvement, sinistre

En quoi les réseaux sociaux fidélisent les clients ?

21 juillet 2021

reseaux sociaux fideliser clients - SFAM Magazine

Les réseaux sociaux occupent une place croissante dans le quotidien de la population. Pour nouer et maintenir des liens forts avec ses clients, une marque doit aujourd’hui y être active.…

Voir l'article

Découvrez le métier de “Superviseur” chez SFAM

20 juillet 2021

decouvrez metier superviseur sfam - SFAM Magazine

Chez SFAM, le superviseur a un rôle fondamental dans la gestion des équipes de téléconseillers. Il manage au quotidien les coachs qualité et oriente ainsi la politique client. Connaissant sur…

Voir l'article

Quelles sont les erreurs à éviter au sein d’un service client ?

9 juillet 2021

erreurs eviter service client - SFAM Magazine

Le service-client est devenu l’un des coeurs de la réussite d’une entreprise. Son objectif principal est d’assurer une satisfaction optimale. Il permet ainsi, notamment, de fidéliser les clients, d’en faire…

Voir l'article

Carte Foriou : comment fonctionne cette offre SFAM ?

8 juillet 2021

carte foriou comment fonctionne offre sfam - SFAM Magazine

Vous achetez de nombreux produits et vous souhaitez obtenir d’importantes réductions ? Adhérer à un programme privilège peut vous offrir de nombreux avantages et remises. SFAM vous propose et vous…

Voir l'article

Comment rédiger un cahier des charges sur la gestion de la relation client ?

7 juillet 2021

comment rediger cahier charges gestion relation client - SFAM Magazine

Votre entreprise veut se doter d’un logiciel de gestion de la relation client ? Ou elle veut renouveler sa stratégie en la matière ? Dans les deux cas, le préalable…

Voir l'article

Quel numéro gratuit pour contacter SFAM ?

30 juin 2021

quel numero gratuit pour contacter sfam - SFAM Magazine

Vous avez une question à poser au service client de SFAM et vous cherchez un numéro gratuit ? Nous vous guidons pour trouver les coordonnées de nos conseillers SFAM. Que…

Voir l'article

L’IA, l’outil d’optimisation qui bouscule l’expérience client

28 juin 2021

ia outil optimisation experience client - Celside Magazine

Comment faire évoluer l’expérience client dans un monde où l’IA prend de plus en plus de place ? Comment utiliser l’IA comme un outil d’optimisation de l’expérience client ? SFAM…

Voir l'article

Quelles sont les offres de l’assurance optique SFAM ?

23 juin 2021

quelles sont offres assurance optique sfam - SFAM Magazine

SFAM est surtout connue pour ses offres d’assurance pour smartphones et objets multimédia. Mais SFAM propose également une large gamme d’assurance optique. Fonctionnant sur le même principe que les couvertures…

Voir l'article

Quels sont les avantages de la Formule Pack Famille de SFAM ?

23 juin 2021

avantages formule pack famille sfam - SFAM Magazine

La Formule Pack Famille est l’assurance la plus complète proposée par la SFAM. Pour un montant raisonnable, vous protégez l’ensemble des appareils électroniques et électroménagers de votre foyer. Ce Pack…

Voir l'article

Comment se déroule le processus de recrutement chez la SFAM ?

11 juin 2021

processus recrutement sfam - SFAM Magazine

Vous souhaitez intégrer SFAM et vous voulez vous préparer au mieux ? Choix du poste, réponse à l’offre d’embauche, préparation de l’entretien… SFAM vous donne tous les conseils et…

Voir l'article