SFAM Magazine
  • SFAM
  • Espace client MySFAM
SFAM Magazine
SFAM Magazine
  • Accueil
  • Actualités
    • Business
    • Assurance
    • Innovation
    • Smartphone
    • Tablette
    • Objets connectés
    • Photo et vidéo
    • Ordinateur
    • Drone
  • Guide et Conseils
    • Téléphone
    • Tablette
    • Objets connectés
    • Photo et vidéo
    • Ordinateur portable
    • Drone
  • Top Classement
    • Téléphone
    • Tablette
    • Objets connectés
    • Photo et vidéo
    • Ordinateur
    • Drone
  • Découvrir SFAM
  • Actualités
  • Assurance

Pour les experts d’assurance, le défi sanitaire du retour sur site

  • 15 mai 2020
Total
0
Shares
0
0
0

expert assurance défi sanitaire retour site - Blog sfam

Avec le confinement, les experts en assurance ont été contraints de stopper leurs visites sur les sites des sinistres. Depuis le 11 mai, les expertises peuvent de nouveau avoir lieu in situ. Elles imposent cependant le respect strict des consignes sanitaires édictées par les autorités, pour éviter toute contamination.

Le secteur de l’assurance dans son ensemble a dû s’adapter aux contraintes du confinement. La généralisation du télé-travail et la gestion des sinistres à distance furent les deux principales mesures appliquées par les professionnels. Les experts en assurance ont donc dû recourir très largement à la visioconférence, dans des “expertises de force majeure”.

Les expertises sur site autorisées depuis le 11 mai 2020

A l’annonce du confinement, les experts avaient ainsi programmé près de 120 000 rendez-vous d’expertise suite à des sinistres. Les outils vidéo ont permis de réaliser, en trois semaines, 58 000 expertises en dommages et 6 000 en construction. De quoi éviter un engorgement dommageable pour la sortie du confinement.

Depuis le 11 mai 2020, les experts en assurance peuvent de nouveau se rendre sur les sites des sinistres. L’urgence est notamment de statuer sur les 15% de dossiers pour lesquels l’expertise de force majeure n’a pas permis d’émettre un avis.

Mais le Covid-19 circule toujours et il convient, pour ces experts, d’éviter de se transformer en agents de contamination. Pour cela, ils doivent respecter à la lettre les consignes sanitaires édictées par les autorités. Tant dans leurs déplacements que durant les visites, ils doivent suivre scrupuleusement les gestes barrières.

Un respect strict des gestes barrières

Le premier est le port d’un masque lors de chaque visite. Les experts en assurance doivent par ailleurs respecter une distance d’au moins un mètre avec les assurés présents sur place. Les contacts physiques doivent être évités. Dans le cas où plusieurs experts ont été mandatés (par exemple, un par le locataire et un par le syndic de copropriété), ils doivent prendre des rendez-vous à des heures différentes, contrairement à l’usage qui préfère une confrontation d’avis sur place.

Durant l’expertise, le professionnel doit utiliser des gants à usage unique, notamment s’il est amené à toucher des carrelages, des canalisations, du métal – plus généralement toute surface sur laquelle le virus pourrait se trouver. Le lavage des mains entre chaque utilisation des gants est obligatoire. Un respect strict de ces mesures est indispensable pour limiter la propagation du virus.

Total
0
Shares
Share 0
Tweet 0
Pin it 0
Article précédent
antivol tablette antivol smartphone - Blog SFAM
  • Guide et Conseils
  • Tablette
  • Téléphone

Antivol de smartphone et tablette : pourquoi s’équiper ?

  • 14 mai 2020
Voir l'article
Article suivant
outils reduire sinistres flottes automobiles - Blog SFAM
  • Actualités
  • Business

Des outils pour réduire les sinistres dans les flottes automobiles

  • 18 mai 2020
Voir l'article
Vous devriez également aimer
que veulent consommateurs francais pour service client - SFAM Magazine
Voir l'article
  • Actualités
  • Business

Que veulent les consommateurs français pour leur service client ?

  • 16 septembre 2022
meilleurs supports pour creer site internet moindre cout - SFAM Magazine
Voir l'article
  • Actualités
  • Business

Les meilleurs supports pour créer un site Internet à moindre coût

  • 14 septembre 2022
tout savoir sur pack sensation serena - SFAM Magazine
Voir l'article
  • Actualités
  • Business

Tout savoir sur le Pack Sensation Serena

  • 9 septembre 2022
smartphone reconditionne comment premunir mauvaises surprises - SFAM Magazine
Voir l'article
  • Actualités
  • Smartphone

Smartphone reconditionné : comment se prémunir des mauvaises surprises ?

  • 2 septembre 2022
dans numerique usage remplace possession - SFAM Magazine
Voir l'article
  • Actualités
  • Objets connectés

Dans le numérique, l’usage remplace de plus en plus la possession

  • 31 août 2022
pas trop tard partir vacances programme hubside reward club - SFAM Magazine
Voir l'article
  • Actualités
  • Business

Il n’est pas trop tard pour partir en vacances avec le programme Hubside Reward Club

  • 15 août 2022
causes plus frequentes casse mobile - SFAM Magazine
Voir l'article
  • Actualités
  • Assurance

Les causes les plus fréquentes de la casse mobile

  • 12 août 2022
cashback rentre peu peu dans habitudes francais - SFAM Magazine
Voir l'article
  • Actualités
  • Ordinateur

Le cashback rentre peu à peu dans les habitudes des Français

  • 10 août 2022
Search
  • que veulent consommateurs francais pour service client - SFAM Magazine
    Que veulent les consommateurs français pour leur service client ?
    • 16 septembre 2022
  • meilleurs supports pour creer site internet moindre cout - SFAM Magazine
    Les meilleurs supports pour créer un site Internet à moindre coût
    • 14 septembre 2022
  • tout savoir sur pack sensation serena - SFAM Magazine
    Tout savoir sur le Pack Sensation Serena
    • 9 septembre 2022
  • comment trouver facilement boutique hubside store - SFAM Magazine
    Comment trouver facilement sa boutique Hubside.Store ?
    • 7 septembre 2022
Catégories
  • Actualités (320)
    • Assurance (201)
    • Business (93)
    • Innovation (2)
    • Objets connectés (2)
    • Ordinateur (2)
    • Smartphone (14)
  • Guide et Conseils (49)
    • Objets connectés (4)
    • Ordinateur portable (4)
    • Photo et vidéo (1)
    • Tablette (5)
    • Téléphone (43)
SFAM Magazine
  • Découvrir SFAM
  • CGU
  • Mentions légales et données personnelles
  • Plan du site
SFAM Magazine : Actualités sur les smartphones, la technologie et les objets connectés.

Entrez votre recherche et pressez la touche Entrée.