Né en 1999, lancé en 2010 sur le marché national de l’assurance affinitaire, SFAM Group a pris le nom d’Indexia en 2021. Cette nouvelle dénomination répondait bien à la tournure internationale de l’histoire du groupe. En moins de 20 ans, Indexia est en effet devenu le leader européen de l’assurance affinitaire. Et l’un des champions incontestés de la croissance en France. Retour sur les étapes-clés de cette belle aventure industrielle.
Fondée en 1999 par Sadri Fegaier dans la Drôme, SFAM commercialise d’abord des assurances mobiles dans les boutiques d’un opérateur de téléphonie, dans la région Rhône-Alpes. En 2010, le groupe se lance au niveau national, avec une gamme d’assurances affinitaires pour smartphones.
SFAM, de petite PME à champion français puis européen
Le groupe devient rapidement le numéro 1 français du secteur, et se lance alors à l’international. SFAM s’installe ainsi en Suisse, en Belgique, ouvre des filiales en Espagne, au Portugal et en Italie. Le tout en conservant un service client 100% installé dans les pays où il opère. Progressivement, le groupe étend ses offres d’assurance affinitaire. Tablettes, ordinateurs, objets connectés, électro-ménager ou optique rejoignent les smartphones.
En 2018, SFAM accueille le fonds d’investissement Adrian dans son capital. SFAM prend aussi une participation dans le groupe Fnac-Darty. Pour muscler ses capacités d’investissement, le groupe fait ensuite entrer « FEF », la plateforme de co-investissement constituée par BPI France et Mubadala Investment Company, dans son capital.
Valorisée à près de 2 milliards d’euros, SFAM peut ainsi poursuivre sa politique d’extension en France et à l’international. Dans l’intervalle, l’ex-PME de la Drôme est en effet devenue leader européen de l’assurance affinitaire.
Champion de la croissance et du recrutement, Indexia veut rester le numéro 1 européen de l’assurance affinitaire
Mais le groupe se diversifie encore. Service de création de sites internet, distribution, réparation et recyclage de produits multimédias, programmes de fidélité… En septembre 2020, le groupe lance la chaîne de magasins multimédia Hubside.Store, qui centralise ces nouvelles offres. Hubside a d’ailleurs récemment intégré la prestigieuse French Tech 2022.
En janvier 2021, pour favoriser son internationalisation, le groupe prend le nom d’Indexia Group. Mi-février 2022, le cabinet Statista dévoile son palmarès 2022 des champions français de la croissance. Pour la sixième année consécutive, Indexia est présent dans ce palmarès. Avec 328% de croissance en trois ans, il occupe la 2ème place de la catégorie “Assurance”.
Indexia a par ailleurs annoncé mi-mars 2022 un nouveau plan de recrutement ambitieux. Le groupe veut ainsi recruter, en 2022, 2 350 nouveaux collaborateurs en CDI dont 1 500 en France, 500 en Espagne, 200 au Portugal et 150 en Belgique. Indexia vise ainsi 1,26 Md € de volume d’affaires en 2022. De quoi se maintenir au sommet des spécialistes européens de l’assurance affinitaire !
