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Comment bloquer un téléphone perdu ?

  • 12 mai 2020
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comment bloquer un téléphone perdu - Blog SFAM

Comment bloquer à distance un téléphone perdu ou volé ? Pas d’inquiétude : un smartphone est sécurisé par une puce GPS qui vous permet de le localiser en visualisant sa position sur une carte. Ensuite, vous pourrez effacer toutes les données qu’il contient.

Deux conditions indispensables pour localiser un téléphone

Deux conditions sont toutefois indispensables : la première, c’est que votre téléphone soit toujours allumé et connecté à Internet. Donc il faut réagir très vite afin que votre mobile ne se décharge pas complètement. La seconde condition, c’est d’avoir activé au préalable la localisation sur votre téléphone. Pour un téléphone fonctionnant sur Android, il faut entrer dans Paramètres, aller dans Comptes/Google puis activer l’item Localisation. C’est une manière d’autoriser les applications de Google à détecter la position géographique de votre mobile, mais aussi d’effacer vos données.

> Vous avez perdu votre téléphone et vous souhaitez le retrouver, suivez le guide pour quelques précieux conseils.

Facile de localiser un téléphone avec un ordinateur ou une tablette

Ainsi, il ne sera pas très compliqué de bloquer à distance votre téléphone quand il sera perdu. Pour le localiser, il suffit de se connecter avec un ordinateur sur www.google.com/android/devicemanager et de saisir ses identifiants Google, c’est-à-dire ceux que vous utilisez pour accéder aux autres services de Google. Ensuite, il faut cliquer sur Localiser l’appareil, une icône qui apparaît en haut de la fenêtre de dialogue.

A noter, pour ceux qui n’ont pas d’ordinateur, que Google propose aussi l’application Android Device Manager à télécharger sur le Play Store, qui propose les mêmes fonctionnalités pour effacer les contenus de son smartphone depuis une tablette.

> Vous avez un ou plusieurs téléphones cassés que vous souhaitez mettre en vente, la SFAM vous donne les meilleurs bons plans !

Faites d’abord sonner votre téléphone avant de le bloquer

Si votre téléphone est simplement perdu à votre domicile, inutile de le bloquer : faites-le sonner à distance. Même si le volume est totalement coupé et remplacé par le vibreur, le smartphone va sonner au volume maximum pendant plusieurs minutes.

Si vous estimez également que votre mobile est perdu dans un lieu sûr, vous pouvez aussi lui envoyer un message avec un numéro ou une adresse pour vous contacter, puis le verrouiller. Mais si vous considérez votre téléphone comme définitivement perdu, alors mieux vaut le bloquer et effacer toutes les données qu’il contient.

> Vous avez cassé le téléphone d’un ami ? Pas de panique, la SFAM vous explique quelle assurance il est possible de faire jouer.

Comment bloquer facilement un téléphone perdu à distance ?

Si votre téléphone est définitivement perdu et que vous devez le bloquer, allez dans Google puis Sécurité et activez Localiser l’appareil à distance et Verrouillage et réinitialisation à distance. Enfin, n’oubliez pas de sélectionner Activer cet administrateur de l’appareil.

Il faut savoir qu’en supprimant vos données à distance, votre smartphone ne contiendra plus aucune donnée (SMS, mails, contacts, musique…) et sera à nouveau configuré aux paramètres d’usine.

Certains constructeurs proposent également des solutions pour bloquer son mobile à distance par SMS ou Internet, comme Samsung avec sa fonction Samsung Dive. Mais il faut avoir activé ce service en amont.

Pensez aussi à suspendre votre ligne téléphonique

Même si votre téléphone est désormais bloqué et inutilisable, il est indispensable d’appeler votre opérateur en lui demandant de suspendre votre ligne téléphonique grâce à votre code PIN, ainsi que le numéro IMEI qui figure sur la facture d’achat de votre téléphone.

Ainsi, si votre mobile a été subtilisé après avoir été perdu, il ne pourra pas être utilisé, même si son utilisateur insère une nouvelle carte SIM. Cette codification IMEI vous sera également demandée par la police lorsque vous déclarerez sa perte ou son vol.

> Votre téléphone est cassé ? Suivez le guide pour tenter malgré tout de récupérer vos données.

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