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A quoi reconnaît-on un bon téléconseiller ? D’abord à sa capacité à bien communiquer. Sans cela, difficile d’offrir un accueil téléphonique ou un service client digne de ce nom. Une…

Les renégociations des assurances entreprises pour l’année 2021 battent leur plein, en pleine crise du Covid-19. La pandémie a provoqué une véritable bascule du rapport de force entre professionnels et…

Vous êtes un jeune conducteur et vous allez vous offrir votre première voiture ? Assurer votre véhicule est obligatoire, mais quels sont les critères décisifs pour bien faire votre choix…

Au démarrage d’une nouvelle activité, la question de l’assurance se pose à tous les professionnels. Si d’autres types de contrat sont possibles, souscrire une assurance Responsabilité Civile Professionnelle (RCP) est…

Si vous vous offrez un téléphone de milieu ou de haut de gamme, vous risquez de dépenser une somme conséquente. Et vous n’aurez alors aucune envie d’en racheter un nouveau…

La délégation d’assurance permet au souscripteur d’un crédit immobilier d’opter pour un autre assureur que la banque qui lui octroie le prêt. Ce changement peut offrir d’importantes économies. En particulier…

En discussion depuis le mois d’avril 2020, le nouveau régime d’assurance catastrophe sanitaire progresse. Un consensus n’a pas encore été trouvé entre assureurs, réassureurs, associations professionnelles et le gouvernement. Mais…

Avant de choisir une assurance, il est fortement conseillé d’observer les différentes offres du marché. Pour ce faire, utiliser un site comparateur d’assurance est un excellent réflexe. Pour autant, tous…

Le confinement a provoqué une forte diminution de la circulation automobile, et, en conséquence, de la sinistralité. Dès lors, certains conducteurs pourraient avoir envie de négocier une baisse de leurs…