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vous avez recu appel societe sfam comment rappeler - SFAM Magazine

Vous avez reçu un appel de la société SFAM, comment faire pour les rappeler ?

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exemple attestation sur honneur sinistre sfam - SFAM Magazine

Exemple d’attestation sur l’honneur pour un sinistre SFAM

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casse telephone sfam prend charge sinistre - Celside Magazine

Casse de téléphone : est-ce que la SFAM prend toujours en charge le sinistre ?

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postuler sfam exemple lettre motivation exemplaire - SFAM Magazine

Pour postuler chez SFAM, exemple d’une lettre de motivation exemplaire

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comment ameliorer experience client site web - SFMA Magazine

Comment améliorer l’expérience client sur un site web ?

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Vous avez reçu un appel de la société SFAM, comment faire pour les rappeler ?

  • 3 mars 2021
vous avez recu appel societe sfam comment rappeler - SFAM Magazine
Comment réagir si un téléconseiller de la société SFAM vous appelle et vous propose de le rappeler ? Premier réflexe : utiliser le numéro qu’il vous a donné. Mais faites…
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Exemple d’attestation sur l’honneur pour un sinistre SFAM

  • 3 mars 2021
exemple attestation sur honneur sinistre sfam - SFAM Magazine
  Vous venez de subir un sinistre avec un appareil assuré par SFAM ? Pour être pris en charge, vous devez le déclarer rapidement (entre 3 et 5 jours suivant…
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Casse de téléphone : est-ce que la SFAM prend toujours en charge le sinistre ?

  • 2 mars 2021
casse telephone sfam prend charge sinistre - Celside Magazine
Si vous cassez votre téléphone, même s’il est assuré, méfiez-vous ! De nombreux assureurs ne vous rembourseront que si le sinistre a une cause extérieure et indépendante de votre volonté.…
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  • Actualités
  • Assurance

Pour postuler chez SFAM, exemple d’une lettre de motivation exemplaire

  • 26 février 2021
postuler sfam exemple lettre motivation exemplaire - SFAM Magazine
Vous souhaitez postuler chez SFAM, mais vous hésitez sur votre lettre de motivation ? Voici quelques conseils simples pour rédiger une lettre de motivation exemplaire, notamment pour un poste de…
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  • Business

Comment améliorer l’expérience client sur un site web ?

  • 24 février 2021
comment ameliorer experience client site web - SFMA Magazine
Avec les progrès de la digitalisation, le site web est devenu l’un des pivots de l’expérience client. Que votre société dispose de services physiques ou qu’elle mise sur le 100%…
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  • Actualités
  • Business

Coach performance : focus sur un métier clé de la relation client à distance

  • 15 février 2021
coach performance metier-cle relation client distance - SFAM Magazine
Après le métier de téléconseiller, SFAM vous présente un nouveau métier-clé de la relation client à distance : le coach performance. Chargé de former, d’épauler, de faire progresser les téléconseillers,…
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  • Actualités
  • Business

L’expérience client vue par Christophe Marée : elle transforme le marketing

  • 12 février 2021
experience client christophe maree transforme marketing - SFAM Magazine
Le marketing a connu de profondes mutations ces dernières années. Avec le développement du digital, l’expérience client se retrouve au cœur de ses stratégies. C’est l’idée que défend Christophe Marée, directeur…
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  • Guide et Conseils
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Comment se prémunir de la fraude et du phishing ?

  • 10 février 2021
comment se premunir fraude phishing - SFAM Magazine
Les cyberattaques contre les particuliers et les entreprises ne cessent de se multiplier ces dernières années. L’une des techniques les plus pernicieuses est le phishing. L’assaillant se fait passer pour…
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  • Actualités
  • Business

Pourquoi être téléconseiller dans un call center est un métier d’avenir ?

  • 5 février 2021
pourquoi teleconseiller call center metier avenir - SFAM Magazine
La gestion de la relation client à distance est un secteur à très forte croissance. Au sein de ces services, un poste concentre particulièrement les demandes des entreprises : téléconseiller…
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  • Actualités
  • Business

Quels sont les KPI qui permettent de mesurer les performances d’un service client ?

  • 3 février 2021
kpi mesurer performances service client - SFAM Magazine
Pour optimiser la gestion de votre service client, vous devez disposer de bons indicateurs de ses performances. L’objectif de toute entreprise, en la matière, est d’améliorer la satisfaction client et…
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    Pour postuler chez SFAM, exemple d’une lettre de motivation exemplaire
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